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メンズクリア 解約・クーリングオフ・返金の全手順は?手続き方法を徹底解説

美容脱毛を始めるうえで気になる要素の一つとしてあげられるのが、解約したときの返金。

脱毛はかなり大きな金額を支払うため、万が一なにか起きたときのためにも、自分が通っているサロンの解約・返金情報など知っておきたいところです。

今回は「解約・クーリングオフ・返金についてトラブルなく解決したい」「解約の流れを知りたい」「解約してもお金が返ってくるか不安」な方に向けて、解約方法・クーリングオフの適用条件・返金の有無や手続きの流れを詳しく解説します。

この記事を読めば以下がわかります。

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・解約、クーリングオフ、返金のすべての手順を理解できる
・スムーズに解約・返金を受けるためのポイントが分かる
・無駄なトラブルを避けるための対策が分かる
目次

メンズクリアの解約はできる?基本情報をチェック

メンズクリアを解約する場合、契約の状況によって手続きの方法や返金の有無が異なります。まずは、どのタイミングで解約できるのか、手続きに必要なもの、解約時の費用について詳しく解説していきます。

解約のタイミングと条件

メンズクリアの解約には、「クーリングオフ」「途中解約」 の2つの方法があります。

① クーリングオフ(契約から8日以内)

クーリングオフとは、契約から8日以内であれば無条件で解約できる制度です。

適用条件
・契約金額が 5万円以上 であること
・契約書を受け取った日を含めて 8日以内 に申し込むこと
店舗で契約した場合(オンライン契約は対象外の可能性あり)

メリット
違約金なしで全額返金される
・解約理由を説明する必要なし
・手続きが完了すれば、今後の支払いも不要

注意点
8日を過ぎると適用不可(途中解約扱いになる)
・クーリングオフは書面での通知が必須(電話や口頭では受け付けてもらえない)

💡 ポイント
契約したことを後悔しているなら、できるだけ早く手続きを進めるのがベスト

② 途中解約(クーリングオフ期間終了後)

クーリングオフ期間(8日間)を過ぎた場合でも、途中解約は可能ですが、解約手数料がかかることがあるため注意が必要です。

途中解約するケース
・脱毛の効果に満足できなかった
・転勤・引っ越しで通えなくなった
・金銭的な理由で通えなくなった

途中解約のルール
・施術回数に応じて未消化分の料金は返金される
・解約手数料(上限2万円)が発生することがある

注意点
・施術済みの回数分は返金不可
全額返金はできない(契約内容に基づいて計算される)

途中解約の際にやるべきこと
・契約書を確認し、解約時の計算方法を把握しておく
・電話または店舗で解約手続きを行う(書面での解約も可能な場合あり)

解約時に必要な書類・準備するもの

スムーズに解約手続きを進めるために、以下のものを事前に準備しておきましょう。

解約時に必要なもの一覧
✔ 契約書(契約時に受け取った控え)
✔ 身分証明書(運転免許証・健康保険証など)
✔ 印鑑(店舗での解約時に求められる場合あり)
✔ クレジットカード情報(分割払いの場合)
✔ 解約理由を簡潔に説明できるようにしておく(途中解約の場合)

クーリングオフをする場合の追加書類
・クーリングオフ通知書(書面での提出が必須)

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契約書を紛失している場合は、契約した店舗に問い合わせれば契約内容を確認できます。
また、分割払いで契約した場合、ローン会社との解約手続きが別途必要になる可能性がありますので注意しましょう。

解約にかかる手数料や違約金はある?

メンズクリアの解約には、「クーリングオフ」と「途中解約」でかかる費用が異なります

クーリングオフの場合(契約から8日以内)
違約金なし。全額返金される

途中解約の場合(8日以降の解約)
⇛未施術分の料金は返金されるが、手数料がかかる場合がある
⇛手数料の上限は 2万円まで(契約金額の10%が上限)

途中解約時の返金額の計算方法
返金額 = 契約総額 -(施術済み回数 × 1回あたりの料金)- 解約手数料(上限2万円)

計算式
200,000円 -(4回 × 20,000円)- 20,000円 = 100,000円が返金される

具体的な例
契約総額:20万円
・10回コースのうち、4回施術済み(1回2万円)
・解約手数料:契約金額の10%(上限2万円)

計算式
200,000円 -(4回 × 20,000円)- 20,000円 = 100,000円が返金される

メンズクリアでは、契約後すぐに解約すると以下のようなケースが発生する可能性があります。

注意点
・途中解約の場合、手数料が引かれるため、全額返金にはならない
・ローン契約をしている場合は、ローン会社への解約手続きが必要

まとめ 解約前に押さえておくべきポイント

クーリングオフ(契約8日以内)なら全額返金OK!
途中解約も可能だが、手数料(最大2万円)が発生する場合がある
解約時には契約書・身分証明書・印鑑などの準備が必要
返金額は「未施術分の料金 - 手数料」で計算される

💡 結論
メンズクリアの解約をスムーズに進めるためには、「クーリングオフ期間内に手続きする」ことが最もお得です。もし8日を過ぎてしまった場合でも、手数料を考慮しながら、できるだけ早めに解約手続きを進めることが重要です。

メンズクリアの解約方法の流れ

メンズクリアの解約方法には、「電話」「店舗」「書面(郵送)」の3種類があります。解約のスムーズな進め方や、注意点を詳しく解説します。

電話で解約する方法

📞 メンズクリア解約の電話窓口
⇛契約した店舗に直接電話をかけて、解約の意思を伝えます。

電話解約の流れ
契約した店舗に電話をかける
解約したい旨を伝える
契約情報(名前・会員番号など)を確認
解約手続きの方法を案内される(電話だけで完了する場合もあり)
返金がある場合は、計算方法や振込時期を確認
解約完了の確認

電話する際のポイント
契約時の情報を手元に用意しておく(契約書、会員番号など)
解約理由を簡潔に説明する(必要な場合)
店舗での解約手続きが必要かどうか確認する

注意点
電話だけで解約できる場合と、店舗で手続きが必要な場合がある
解約を引き止められる可能性があるので、強い意思を持つことが重要

💡 電話がつながらない場合の対処法
・営業時間外にかけていないか確認する
混雑しやすい時間帯(夕方や土日)を避けて電話する
・何度か試してつながらない場合は、直接店舗に行くことも検討する

店舗で解約する場合の流れ

🏢 店舗解約の流れ

事前に店舗に電話し、「解約手続きの予約」が必要か確認する
契約した店舗に来店し、解約手続きを開始
必要書類を提出(契約書・身分証明書・印鑑など)
返金の有無・解約金の計算結果を確認
解約書類にサインをして手続き完了

店舗解約のメリット
✔ その場で直接説明を受けながら解約手続きを進められる
返金額や手数料について詳細を確認できる

店舗解約のデメリット・注意点
店舗によっては強引に引き止められることがある
当日解約できない可能性があるため、事前に予約しておくとスムーズ

💡 引き止めを回避するコツ
・「他の脱毛サロンに契約した」と伝える
・「仕事や引っ越しの関係で通えなくなった」と説明する
・「解約の意思が固い」とはっきり伝える

書面で解約する方法(郵送対応)

書面解約(郵送)の流れ
クーリングオフ or 途中解約のどちらに該当するか確認
解約通知書(クーリングオフの場合はクーリングオフ通知書)を作成
内容証明郵便で送付する(証拠を残すため)
送付後、店舗に確認の連絡を入れると安心

郵送解約のメリット
店舗に行かなくても解約できる
引き止めにあう心配がない
書面の証拠が残るので、トラブルになりにくい

郵送解約のデメリット・注意点
解約書類が届いたことを証明できるよう、必ず内容証明郵便で送る
解約処理に時間がかかることがある(2週間以上かかる場合も)
店舗によっては郵送解約ができない場合もあるため、事前に確認が必要

クーリングオフ通知書の書き方(例)


【クーリングオフ通知書】

契約日:○年○月○日
契約内容:メンズクリア 脱毛プラン
契約金額:○○円
契約店舗:○○店

上記の契約について、クーリングオフを申請いたします。契約金の全額返金をお願いいたします。

氏名:○○ ○○
住所:○○県○○市○○
電話番号:○○-○○○○-○○○○

○年○月○日

書面の作成ポイント
簡潔に記載する(理由は書かなくてOK)
必ず「内容証明郵便」で送る(普通郵便はNG)
送付後、店舗にも電話して解約手続きを確認すると安心

まとめ 解約手続きをスムーズに進めるポイント

電話で解約する場合
・契約した店舗に電話し、解約の意思を伝える
・電話だけで解約できるか確認する
・しつこい引き止めに注意

店舗で解約する場合
・事前に予約をしておくとスムーズ
・解約時に必要な書類を準備する(契約書・身分証明書など)
・強引な引き止めに対処するため、解約理由を明確にしておく

書面(郵送)で解約する場合
・クーリングオフは契約から8日以内に通知することが必須
・「内容証明郵便」で送る(証拠を残すため)
・解約完了の確認のため、店舗にも連絡を入れると安心

💡 結論:スムーズに解約するには?
・最も簡単なのは「電話解約」だが、店舗で手続きが必要なこともある
・「郵送解約」は、書類のやり取りで時間がかかるため、急ぎの場合は電話や店舗解約の方が早い
・「強引な引き止め」を回避するため、事前に解約理由を準備しておくことが大切

適切な方法を選んで、スムーズに解約を進めましょう。

クーリングオフは適用できる?条件とやり方

メンズクリアでは、契約後 8日以内 であればクーリングオフ制度を利用して、無条件で全額返金してもらうことが可能です。クーリングオフの適用条件や手続きの流れ、注意点を詳しく解説します。

クーリングオフが適用されるケース

契約から8日以内であること(契約書を受け取った日を含める)
契約金額が5万円以上であること
店舗で契約した場合(訪問販売・電話勧誘販売も適用可)

クーリングオフが適用されないケース

❌ 契約日から 9日以上経過 している
オンライン契約の場合は対象外の可能性がある(契約内容を要確認)
クーリングオフの申請を電話だけで済ませようとした場合(書面での通知が必須)

💡 ポイント
・クーリングオフは「施術を受けたかどうか」に関係なく適用可能!
・クーリングオフの適用は 契約した日ではなく、契約書を受け取った日が基準 になる

クーリングオフの具体的なやり方

クーリングオフを利用する場合は、必ず書面で通知する必要があります。電話や口頭での申し出では無効となるため、注意が必要です。

📌 クーリングオフの手続きの流れ

クーリングオフの申請書(通知書)を作成
内容証明郵便で送付(普通郵便はNG)
送付後、店舗にも確認の連絡を入れると安心
1~2週間以内に全額返金される

クーリングオフ通知書の記載例


【クーリングオフ通知書】

契約日:○年○月○日
契約内容:メンズクリア 脱毛プラン
契約金額:○○円
契約店舗:○○店

上記の契約について、クーリングオフを申請いたします。契約金の全額返金をお願いいたします。

氏名:○○ ○○
住所:○○県○○市○○
電話番号:○○-○○○○-○○○○

○年○月○日

この書面を簡易書留または内容証明郵便で送付しましょう。
理由としては、解約やクーリングオフ手続きを証拠として残すためです。これらの方法を使うことで、後から「送った記録」や「相手が受け取った証拠」を証明できるため、トラブルを避けることができます

記載のポイント
✔ 「クーリングオフを適用する」ことを明確に記載する
契約日・契約内容・契約金額・契約店舗を正確に書く
署名と日付を忘れずに記載する

クーリングオフの送付方法

クーリングオフの通知書は、必ず内容証明郵便で送ることが重要です。

送付先
・契約したメンズクリアの店舗
・契約書に記載されている本社(必要な場合)

普通郵便ではなく、内容証明郵便を利用すべき理由
普通郵便は、相手が「受け取っていない」と主張できるためNG
内容証明郵便なら、送った証拠が残るため、トラブルを防げる

💡 内容証明郵便の送り方
・郵便局の窓口で「内容証明で送りたい」と伝える
・送付用のコピーを1部取っておく(郵便局でも控えが残る)

クーリングオフが適用されないケースと対処法

以下の場合、クーリングオフが適用されないため、別の対策が必要です。

契約から9日以上経過している場合
➡ クーリングオフは適用できないため、「途中解約」として手続きする

オンライン契約をした場合
➡ 一般的にオンライン契約はクーリングオフの対象外だが、契約書に「クーリングオフ適用」と記載があるか確認

電話や口頭で申し込んだだけの場合
➡ 書面での正式な契約がない場合、クーリングオフが適用されない可能性がある


クーリングオフができない場合の対処法

途中解約をする(8日を過ぎた場合)
・施術を受けていない回数分の返金は可能
・解約手数料(最大2万円)が引かれる可能性あり

消費者センターに相談する
・クーリングオフを拒否された場合は、消費生活センター(188番)に相談する

まとめ クーリングオフをスムーズに進めるためのポイント

契約から8日以内なら、無条件で全額返金が可能
クーリングオフは書面での通知が必須!電話だけでは無効
内容証明郵便で送付し、証拠を残すことが大切
9日以上経過している場合は、途中解約で対応するしかない
クーリングオフを拒否された場合は、消費者センターに相談する

💡 結論:最もお得に解約するには?
クーリングオフ期間内(8日以内)に手続きすれば、全額返金され、違約金もかからないため、一番損をせずに解約できる方法です。 解約を考えているなら、できるだけ早めに手続きすることが重要です。

メンズクリアの返金対応について

メンズクリアの解約時には、未施術分の料金が返金される場合があります。ただし、クーリングオフと途中解約では返金の条件が異なるため、しっかり確認しておくことが大切です。ここでは、返金が受けられるケースや、返金額の計算方法、返金トラブル時の対処法を詳しく解説します。

返金が受けられるケース・受けられないケース

メンズクリアでは、契約の状況や解約のタイミングによって、返金の可否が変わります

返金が受けられるケース
クーリングオフ(契約後8日以内)全額返金
途中解約(施術回数が残っている場合)未施術分の料金は返金

返金が受けられないケース
契約した全回数の施術を完了している場合返金不可
クーリングオフ期間を過ぎており、途中解約での返金対象外の場合
分割払いでローン契約をしており、ローン会社の規約で返金不可の場合

💡 ポイント
・クーリングオフなら 全額返金 されるが、途中解約の場合は 解約手数料(最大2万円) が引かれる
・返金の対象になるのは 未施術分の料金のみ

途中解約時の返金額の計算方法

途中解約の場合、すでに受けた施術の料金 解約手数料 が差し引かれた金額が返金されます。

返金額の計算式
返金額 = 契約総額 -(施術済み回数 × 1回あたりの料金)- 解約手数料(最大2万円)

返金額の具体例

例①:10回コース契約で4回施術済みのケース

・契約総額:20万円
・10回コースのため、1回あたりの施術料金:2万円
・施術済み回数:4回
・解約手数料:契約金額の10%(最大2万円)
計算式
200,000円 -(4回 × 20,000円)- 20,000円 = 100,000円が返金


例②:6回コース契約で1回しか施術していない場合

・契約総額:12万円
・6回コースのため、1回あたりの施術料金:2万円
・施術済み回数:1回
・解約手数料:契約金額の10%(最大2万円)
計算式
120,000円 -(1回 × 20,000円)- 12,000円(契約金額の10%) = 88,000円が返金

注意点
・契約書に記載された「1回あたりの料金」を確認しましょう。
・解約手数料は「契約金額の10%(上限2万円)」が適用されます。

返金が遅い・対応が悪いと感じたときの対処法

解約手続きが完了しても、返金が遅れることがある ため、状況に応じて適切に対応することが重要です。

返金が遅れる主な原因
❌ 解約手続きの書類に不備がある
❌ 返金処理の事務手続きが遅れている
❌ クレジットカードやローン会社との精算処理に時間がかかっている

💡 対処法
解約時に、返金の振込予定日を確認する
解約後、1か月以上経っても返金されない場合は、店舗に問い合わせる
対応が悪い場合は、消費生活センター(188)に相談する

消費生活センターに相談する方法
・「消費者ホットライン 188」に電話
・契約内容や解約時のやり取りを説明する
・返金を求めるためのアドバイスをもらう

まとめ スムーズに返金を受けるためのポイント

クーリングオフなら全額返金、途中解約なら未施術分のみ返金
途中解約の場合、解約手数料(最大2万円)が引かれるため、返金額が減る
契約書をよく確認し、1回あたりの料金や手数料を事前に把握する
解約時に返金の振込予定日をしっかり確認し、遅れたら問い合わせる
返金トラブルが発生した場合は、消費生活センターに相談する

💡 結論:返金トラブルを防ぐには?
解約手続き時に「返金額」と「振込予定日」を必ず確認する
書類の控えを保管し、必要に応じて消費者センターに相談する

スムーズに返金を受けるためにも、契約書の内容をしっかり理解し、手続きを適切に進めましょう

まとめ スムーズな解約のために知っておくべきこと

メンズクリアの解約・返金手続きをスムーズに進めるためには、手続きのタイミングや必要書類、返金条件を事前に確認しておくことが重要です。

解約手続きが複雑に感じるかもしれませんが、しっかりとポイントを押さえて進めることで、トラブルを回避し、スムーズに返金を受けることができます。以下に、解約から返金をスムーズに進めるための5つのポイントを詳しく解説します。

解約のタイミングを見極める

📌 クーリングオフ期間内(8日以内)なら全額返金が可能

クーリングオフは、契約から8日以内であれば、理由を問わず無条件で全額返金されるため、解約を決めたらできるだけ早く手続きを進めましょう。

全額返金され、違約金や手数料はかからないため、最もお得な解約方法です。
・解約の意思が固まっている場合は、速やかに書面で通知することが重要です(電話や口頭では無効)。

📌 8日を過ぎた場合は途中解約

もしクーリングオフ期間を過ぎてしまっても、途中解約によって未施術分の料金は返金される可能性があります。

・途中解約では、施術済み回数分や解約手数料(最大2万円)が差し引かれることがありますが、未施術分は返金されるので、早めに手続きを進めることが大切です。
契約内容や返金額についてしっかり確認してから解約手続きを行うことをお勧めします。

ポイント
クーリングオフ期間内に解約することで、全額返金を受けることができるため、できるだけ早めに行動することが重要です。
8日を過ぎた場合でも、途中解約で返金を受けることができるので、遅れずに手続きを進めましょう。

クーリングオフの手続きを必ず書面で行う

📌 電話や口頭での解約は無効

クーリングオフを利用する場合、必ず書面で内容証明郵便を送ることが必要です。電話や口頭で伝えても、後から「通知を送っていない」と言われる可能性があるため、証拠を残すために内容証明郵便を利用します。

内容証明郵便は、送った内容が証明されるため、後々のトラブルを防ぐためにも利用が推奨されます。
・送付後は、店舗に電話して解約手続きが進んでいることを確認することをお勧めします。

ポイント
クーリングオフは書面での通知が必須です。内容証明郵便を利用して、解約の証拠を確実に残しましょう。
送付後、店舗に確認の電話を入れると、手続きが進んでいるかどうか安心できます。

解約時の返金額や手数料を事前に確認する

📌 返金額は契約内容や施術回数に応じて計算される

途中解約の場合、返金額は未施術分の料金が基準となりますが、施術済み回数に応じた料金や解約手数料が差し引かれることがあります。

返金額計算式
 返金額 = 契約総額 -(施術済み回数 × 1回あたりの料金)- 解約手数料(最大2万円)
・事前に施術済み回数や手数料の計算方法を確認しておくと、後で予期しないトラブルを避けることができます。

ポイント
契約書に記載されている「1回あたりの料金」を確認し、返金額を把握しておくと、手続きがスムーズです。
・解約手数料の上限(最大2万円)も理解しておくと、解約後に困惑せずに済みます。

解約前に返金方法や振込日を確認する

📌 返金方法と振込予定日を確認する

返金は銀行振込やクレジットカード返金で行われることが多いですが、返金方法や振込日が不明確だと、後で問題が生じることがあります。

振込先の口座情報(銀行振込の場合)を確認しておく
・返金がクレジットカードの場合、カード会社を通して返金が行われるので、返金までに時間がかかることがある

ポイント
振込先の口座を確認しておき、振込予定日も事前に確認しましょう。
・クレジットカードでの返金の場合、反映までに1ヶ月以上かかる場合があるため、事前にその点も確認しておくと安心です。

返金が遅れた場合は、すぐに確認の連絡を入れる

📌 返金予定日を過ぎても入金がない場合は、早めに確認する

返金処理が完了した後でも、予定日を過ぎても返金がない場合があります。その場合は、すぐに店舗に連絡して、返金状況を確認することが大切です。

確認時に、解約手続きの際に交わした書類を手元に用意しておくと、スムーズに対応できます。
・返金が遅れた理由が銀行手続きの遅れクレジットカード処理の遅れであれば、原因を明確にしてもらいましょう。

💡 ポイント
返金が遅れている場合は、早めに店舗に確認の電話を入れる
消費者センターに相談するという選択肢もあるので、返金が極端に遅れる場合は相談しましょう。

解約後のトラブルを避けるために

📌 解約手続きを完了する前に、契約内容を再確認する

解約前に契約書を確認し、返金条件や手数料について理解を深めておくことが非常に重要です。契約書に記載されている内容や特記事項(解約方法や返金規定など)をよく読み、返金に関する条件をしっかり把握しておきましょう。解約の意思を固める前に、もう一度契約内容を再確認することをお勧めします。

まとめ:スムーズに解約・返金を進めるためのポイント

解約はできるだけ早めに行動する(クーリングオフは8日以内)
書面での手続きを必ず行う(内容証明郵便)
振込先や振込予定日を確認しておく(返金方法の確認)
返金が遅れた場合、すぐに店舗に確認する
返金額や手数料を事前に確認する(計算方法を理解しておく)
解約前に契約内容を再確認し、予期しないトラブルを防ぐ

💡 結論:
解約や返金手続きがスムーズに進むように、事前に準備と確認をしっかり行うことが最も重要です。解約後も返金に関する確認を忘れず、必要に応じて消費者センターに相談することで、トラブルを最小限に抑えることができます。

メンズクリアの解約や返金手続きは、少し手間がかかるかもしれませんが、事前にルールを理解し、必要な準備を整えることで、スムーズに進めることができます。解約手続きが完了した後も、返金状況を確認し、万が一問題が発生した場合には迅速に対応することが大切です。無駄なトラブルを避け、最適な方法で解約・返金を進めて、次のステップに進む準備を整えましょう

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